各位親愛的會員:
誠信體系是商家、買家和淘寶共同的寶貴財富,違背誠信原則的虛假交易行為,將會對誠信體系建設和商家公平的經營環境構成巨大威脅。
4月27日,菜鳥網絡宣布,經調查核實,國通快遞在部分地區存在利用“空包件”進行虛假交易的行為,違反合作協議,從5月4日起正式關閉該公司的在線下單功能一個月,待其整改后再決定是否恢復服務。
“空包件”是指商家以不實提升自身銷量、信用為目的而采取虛構商品寄送信息的行為,即商家自行或通過他人協助建立虛假的交易訂單,同時,為偽裝該虛假交易訂單的“真實性”,商家自行或通過他人協助虛構了商品寄送的信息!翱瞻钡忍摌嬌唐芳乃托畔⒌男袨,行為方式極其隱蔽,其目的在于刻意規避淘寶虛假交易監管體系,情節尤其惡劣!淘寶將基于此次國通“空包件”事件,徹查存在虛假交易行為的商家及相關協助者,并依據《淘寶規則》中的虛假交易條款(點此查看)進行嚴厲處置,包括但不限于刪除虛假交易對應訂單的銷量/評價/DSR、扣分、限制營銷活動90天或永久!
后續,若發現其他快遞公司存在類似行為,將核實一家處理一家。望各位商家本著誠信經營的原則,為買家提供優質服務。 |